20 شعبان 1431 01 اغسطس 2010 م      13:17:51
دخول الاعضاء
اسم المستخدم:
كـلمـة العـبـور:
 
نسيت كلمة السر, طلب من جديد ?
عضو جديد, تسجيل ?
استبيان رضا المتعاملين
متعاملونا الأعزاء ،،، انطلاقاً من حرصنا الدائم على تحسين مستوى خدماتنا، وتقديم الأفضل لعملائنا الكرام للوصول إلى أقصى درجات رضاهم . يُرجى التكرم بوضع إشارة ( ? ) في المكان المناسب بما يعكس مستوى رضاكم عن خدمة ( ..........................................)

أولاً : ما مدى رضاك عن خدمتنا على ضوء مايلي : راضٍ جداً راضٍ راضٍ إلى حدٍ ما غير راضٍ بحاجة للتطوير
1.الدقة في الإنجاز
2.السرعة في الإنجاز
3.البساطة في الاجراءات

ثانياً : ما مدى رضاك عن الموظفين ، على ضوء مايلي: راضٍ جداً راضٍ راضٍ إلى حدٍ ما غير راضٍ بحاجة للتطوير
1.تعاملهم بلباقة وحسن الاستقبال والمبادرة لحل المشاكل
2.توافر المعلومات و الإرشادات الخاصة بإجراءات الخدمة
3.سهولة الوصول إلى المسؤول لإبداء الرأي

ثالثاً : ما المشكلات التي واجهتك عند التعامل مع دائرة البلدية بشكل عام ؟
رابعاً : ما الذي تريده من دائرة البلدية لكي تكون راضياً ؟
الاسم: هاتف / متحرك:
جهة العمل: فـاكس:
التاريخ: التوقيع:
  شكــرا لتعــاونكم وإفـــادتكم القيمــــة ،،،
التقويم
المقالات
المجلـــــة
التصويت
الصحف و الاعلام
المواقع الالكترونية
البوم صور
الخدمات التي تقدمها البلدية
التقارير
SMS خدمة الرسائل النصية
نظام الاقتراحات والملاحظات
المؤتمرات
الفرص الوظيفية
دليل خدمة الجمهور
دليل الموظف الجديد
للإتصال بنا عدد الزوار#: 549990
جميع الحقوق محفوظة لـ بلدية رأس الخيمة , 1431  /2010 م
سياسة الخصوصية شروط الاستخدام و الانتفاع